「エポスカードのパスワードを忘れてしまった！」
そんなとき、どうやって再設定すればいいのか不安になりますよね。
この記事では、エポスカードのパスワードを忘れたときの再設定方法と、
うまくいかない場合の対処法まで、わかりやすく解説していきます。
エポスカードのパスワードを忘れたらどうすればいい？
まず安心してください。
エポスカードのパスワードを忘れてしまった場合でも、簡単に再設定することができます。
焦らず、公式サイトの案内に沿って手続きを進めていきましょう。
エポスNetのパスワード再設定の手順
エポスNetにログインできないときは、以下の手順でパスワードを再設定できます。
①公式サイトから「パスワードを忘れた方」へ進む
エポスNetのログイン画面に「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクがあります。
そこから再設定手続きに進みましょう。
②登録情報を入力する（氏名・生年月日など）
本人確認のために、以下の情報を入力します。
- 氏名（カナ）
- 生年月日
- 登録済みの電話番号やメールアドレス
正しい情報を入力すれば、パスワード再設定用のページに進むことができます。
③新しいパスワードを設定する
最後に新しいパスワードを設定して完了です。
パスワードは「英数字8〜20文字以内」で設定する必要があるので、条件に注意しましょう。
それでもパスワード再設定できない場合は？
「登録情報を忘れてしまった」「うまく再設定できない」という場合は、
エポスカードのカスタマーセンターに電話しましょう。
エポスカスタマーセンターの電話番号
エポスカスタマーセンターには、東京と大阪の2つの窓口があります。
どちらにかけても同じサポートを受けることができるので、つながりやすい方を選んで大丈夫です。
【エポスカスタマーセンターの連絡先】
- 東京：03-3383-0101（受付時間 9:30～18:00）
- 大阪：06-6630-0101（受付時間 9:30～18:00）
本人確認ができれば、サポートスタッフが対応してくれます。
（※混雑する時間帯もあるので、できれば午前中にかけるとスムーズです）
パスワードを忘れないためのコツ
パスワードの管理にはちょっとした工夫が大切です。
- 信頼できるパスワード管理アプリを使う
- ノートなどにメモして自宅で保管する
これだけでも、次に困るリスクを減らすことができますよ。
まとめ
エポスカードのパスワードを忘れてしまっても、公式サイトから簡単に再設定が可能です。
もしうまくいかない場合でも、カスタマーセンターがサポートしてくれるので安心してくださいね。
パスワード管理を見直して、次に備えておくのも大事です！
エポスNetでもっと便利に！
パスワード再設定が終わったら、エポスNetで残高確認や支払い管理を始めましょう♪
